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進行交易時,顧客須年滿18歲或以上,而顧客需保障購物帳戶之安全以確保別無他人登入或使用其帳戶進行交易,而在取得貨品時,顧客須確保收貨人年滿18歲及於指定時間內取貨。
本公司將盡一切努力確保網店中之價格、產品詳情、重量、尺寸等保持最新狀態。產品圖片只供參考,一切以實物為準,而產品價格之任何更改恕不另外通知,所有訂單均以本公司自行決定是否接受和是否有庫存為準。
所有訂單均以可完整完成為最終標準,如所要求的任何產品或服務不可用時,我們將保留拒絕訂單的權利。如我們無法履行您訂單中任何產品或任何服務,我們將在您要求的交貨日期之前通過電話、訊息或電子郵件通知您。
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退貨及退款條款
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